為認真貫徹落實黨中央、國務院關于困境兒童保障工作的決策部署,進一步規范困境兒童心理健康關愛服務,護航困境兒童健康成長,近日,由省未成年人保護中心等組織編制的《困境兒童心理健康服務規范》(以下簡稱《服務規范》)經省市場監管局正式發布,于2025年10月1日起施行。
《服務規范》從服務原則、服務對象和主體、服務內容、服務流程、服務方法、服務檔案、服務保障等方面,厘清心理健康關愛服務的各個環節,為有需求的困境兒童及其家庭提供專業化、規范化的心理健康關愛服務。
《服務規范》突出兒童權益優先原則,明確服務對象和主體,要求服務中注重正向引導。服務方案需優先考慮兒童需求,尊重其意見,保護兒童及其家庭的隱私。
《服務規范》明確了接案審核、方案制定、服務實施、中期評估、結案等全流程操作規范,并將危機干預貫穿始終。同時根據心理測評結果,開展分級分類服務。對治療出院的兒童提供定期隨訪,確保心理支持不斷檔。
《服務規范》要求建立與醫療衛生機構、心理咨詢機構間通暢的轉介就醫和干預通道,整合家庭、學校、社區、醫療機構和政府資源,建立信息共享和協同工作機制,形成“發現-報告-服務-轉介”閉環。
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